Если пользователи открывают страницу сайта и видят техническую или программную ошибку, они стараются, как можно быстро закрыть её и перейти по другой ссылке. Многие компании, магазины и другие организации теряют огромное количество клиентов из-за данного обстоятельства. Чтобы этого не происходило, рекомендуется оформить страницу ошибки 404, как и любую другую страницу сайта.
Посетителям должна быть предоставлена полная информация о том, почему нет данных, почему появилась ошибка, и когда проблема будет исправлена. Когда выполняется разработка сайтов желательно сразу заняться данным вопросом и предупредить создание дискомфорта для гостей.
Подробно об ошибке 404
Точное название – «404 Not found», что переводится, как страница не найдена. Она появляется если страница, на которую перешёл пользователь, не существует. У клиента в техническом плане проблем нет, ведь 404 говорит о проблеме на сервере. Это технический код, который передает информацию об имеющейся неполадке.
Основные причины её появления можно сформировать так:
- появились битые ссылки;
- пользователь ошибся при написании адреса;
- сайт или страница удалена;
- адрес страницы с информацией изменился.
Красивое оформление поможет поднять настроение пользователю и выяснить, почему появилась 404 страница и когда неприятность будет исправлена. Текст подготавливается профессиональными специалистами с подробным описанием.
Методы и правила по оформлению
Большинство владельцев сайтов не переживают по поводу того, как выглядит страница в результате появления ошибки. Многие CMS имеют встроенное оформление, но оно однообразное и не объясняет причины недоступности страницы для обычных пользователей.
Ещё когда заказывается разработка сайтов в Алматы рекомендуется сразу проанализировать особенности оформления, после чего не переживать по поводу настроения пользователей сайта. Общие рекомендации формируются дизайнерами и SEO-специалистами.
- Установка логотипа компании. Активный логотип или название сайта позволит пользователям перейти на главную страницу и понять, что ресурс работает.
- Сообщение для гостей. В нём должна содержаться информация о том, что случилось и когда проблема будет исправлена.
- Внесение контактной информации. Это позволит посетителям связаться с администрацией и узнать требуемые данные.
- Переходы в социальные сети. Специальные кнопки позволят перейти на официальные представительства компании в социальных сетях и связаться с администрацией.
Обязательным элементом выступает информационное сообщение. В нём администрация может подсказать гостям, что страница была удалена или произошли системные сбои. Контакт с гостями – это гарантия сохранить потенциальных клиентов на сайте.
Подсказки как способ перенаправить человека
Если пользователь зашёл на страницу и не нашёл того что ему нужно, скорее всего он покинет сайт. На странице с ошибкой 404 можно указать карту сайта, навигацию или небольшую форму для поиска. Каждый посетитель, таким образом, найдёт то, что искал. Дополнительная кнопка для связи по электронной почте позволит задать вопрос напрямую.
Создавая сайт, рекомендуется использовать классический макет, простой шрифт и минимальное количество графических компонентов. Аккуратные выделения главных фраз позволяет сразу найти необходимые данные и сформировать выход из сложившейся ситуации в виде перехода на другие страницы по навигации.
Как не стоить создавать страницу?
Ряд специалистов забывают о ней, хотя проблемы могут возникнуть как на стадии введения ресурса в работу, так и через несколько лет стабильной работы. Общие рекомендации о том, как не нужно создавать страницу, можно представить следующим образом:
- использовать стандартный код CMS;
- вместо информации показывать белый или черный фон;
- отображать системные коды сервера;
- показ слишком большого количества информации.
Всего должно быть в меру. Комфорт, удобство и качество формируется исходя из мелочей, и создание сайтов должно включать разработку всех отдельных компонентов. Креативное мышление способствует получению качественного результата.
Иногда не помешает юмор. Многие разработчики используют страницу как способ попробовать что-то новое, избавиться от классических норм и стандартов. Отсутствие технических деталей позволит максимально просто изучить информацию со стороны посетителей сайта. Не нужно лениться и по возможности рекомендуется самостоятельно сформировать небольшой макет.
Разработкой занимаются наши специалисты. Услуги по созданию страницы с ошибкой 404 предоставляются как при разработке сайтов, так и отдельно в виде одноразового предложения. Приемлемые цены, профессиональный подход и качество способствуют получению качественного итогового результата.
